AGB


                      
Kontaktadresse


Coachingsteps
Filomena Montanaro
Schaffhauserstrasse 466
8052 Zürich
Schweiz
montanaro@coachingsteps.ch

    

Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, die auf der Homepage von Coachingsteps angeboten werden (Coaching, Workshops, Shop).

COACHING

Anmeldung Coaching Informationsgespräch

Es besteht die Möglichkeit eines unverbindlichen und kostenlosen Coaching Informationsgesprächs, um Unklarheiten zu beseitigen und Fragen zu klären.

Anmeldung Coaching

Anmeldungen für Coachinggespräche können schriftlich oder mündlich erfolgen und sind verbindlich.

  

Anmeldebestätigung / Rechnungsstellung

Einzelsession

Nachdem Sie sich für ein Coachinggepräch angemeldet haben, erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung. Nach erfolgtem Coachinggespräch erfolgt die Rechnungsstellung. Der auf der Rechnung genannte Zahlungstermin ist verbindlich.

Coaching-Package

Nachdem Sie ein Coaching-Package gebucht haben, erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Abschluss des gesamten Coachingprozesses. Der auf der Rechnung genannte Zahlungstermin ist verbindlich.

Konditionen

Coaching-Package: Fr. 350.--

Anzahl:

- 4 Coachingsessions (inkl. 4 Energy Healings)

Inhalt:

- 4 x Coachingsession (Dauer jeweils 1h)

- 4 x Energy Healings

Der gesamte Coachingprozess wird durch 4 Energy Healings unterstützt. Dadurch werden auf energetischer Ebene Blockaden gelöst und der Transformationsprozess beschleunigt.

Einzelsession:

Richtpreis: Fr. 90.--/h

Der Preis richtet sich nach Inhalt und Dauer der Session und wird daher individuell festgelegt.

Ort

Das Coaching kann persönlich in meinem Büro oder über Skype / Telefon erfolgen.

Dauer

Der Coachingprozess (Coachingpackage) läuft in der Regel über einen Zeitraum von 2-4 Monaten. Individuelle Absprachen betreffend Dauer und Inhalt des Coachingprozesses sind jederzeit möglich.

Absagen eines Coachinggesprächs

Bitte beachten Sie folgende Abmelderegelung:

Bis 24h vorher: Keine Verrechnung des Gesprächs.
Spätere Abmeldung: Verrechung des Gesprächs.

Abmeldungen können telefonisch oder per email erfolgen.  

         

WORKSHOP

Anmeldung Workshops

Anmeldungen für Workshops können online, schriftlich oder mündlich erfolgen und sind verbindlich.

Anmeldebestätigung / Rechnungsstellung

Nach der Anmeldung für einen Workshop erhalten Sie per email eine Anmeldebestätigung und zu einem späteren Zeitpunkt die Rechnung (per email). Die Anmeldung verpflichtet Sie zur Zahlung des Kursgeldes und das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung. Der auf der Rechnung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich.

Konditionen

Der Preis für die einzelnen Workshops ist unterschiedlich und jeweils in der Ausschreibung des Workshops ersichtlich.

Kursplätze und Durchführung

Um die Workshops unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, ist für die einzelnen Workshops eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).

Garantierte Durchführung

Die Workshops werden auf jeden Fall durchgeführt, da keine minimale Teilnehmerzahl festgelegt ist.

Abmeldungen

Bitte beachten Sie folgende Abmelderegelung:

Bis 24h vorher: Erlass bzw. Rückerstattung des Kursgeldes.
Spätere Abmeldung: Kein Erlass beziehungsweise keine Rückerstattung des Kursgeldes.

Abmeldungen können telefonisch oder per email erfolgen.

ONLINE-SHOP

Vertragsschluss

Die Produktpräsentation auf der Homepage stellt einen Antrag auf den Abschluss eines Vertrages über den kostenpflichtigen Download / Bestellung von MP3 Meditationen dar. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ schließen Sie mit Coachingsteps einen Vertrag über den Download / Bestellung der ausgewählten MP3-Meditationen zu den jeweils angegebenen Preisen dar.

Preise

Die auf der Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten fallen nicht an.

Zahlungsbedingungen

Folgende Bezahlmethoden sind möglich:

Rechnung und Paypal;

wobei wir uns vorbehalten unter Umständen nur eine ausgewählte Bezahlmethode anzubieten.

Lieferung

Die Lieferung der erworbenen MP3-Meditation erfolgt durch Zusendung eines Download-Links per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Die E-Mail wird unmittelbar nach der Bestellung versendet. Bei personalisierten Meditationen wird der Link nach Fertigstellung der MP3-Meditation zugestellt; auf jeden Fall innerhalb von 3 Arbeitstagen. Der Link kann von Ihnen betätigt werden und startet den Download auf das von Ihnen gewählte Speichermedium. Ein Anspruch auf Zusendung weiterer Download-Links zu der bereits erworbenen Meditation besteht nicht. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich, geeignete Software (z.B. iTunes) bereitzuhalten, welche ein ordnungsgemäßes Öffnen und Anhören der MP3-Meditation ermöglicht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Gewährleistung und Haftung

Coachingsteps gewährleistet, dass die MP3-Aufnahme (Meditation) frei von Mängeln in Material und Herstellung ist.

Ein allfälliger Mangel ist umgehend anzuzeigen. Es steht Coachingsteps zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt ersetzt wird. Wenn ein Ersatz nicht erwünscht ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises. 

Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung, des Produkts oder der Lizenz beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.

 

Die MP3-Meditationen ersetzen nicht die Schulmedizin oder den Rat eines Arztes. Die Inhaberin von Coachingsteps; Filomena Montanaro ist keine Ärztin und kann daher weder Diagnosen stellen noch spezifische Krankheiten oder Störungen behandeln. Die MP3-Meditationen sollten zusammen mit regulärer medizinischer Versorgung eingesetzt werden. Es werden keine Heilungsversprechen oder Garantien abgegeben.

Urheber- und Nutzungsrechte

Alle durch uns bereitgestellten MP3-Meditationen sind urheberrechtlich geschützt. Sie erwerben ein zeitlich unbegrenztes, einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Ihnen werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Insbesondere dürfen Sie die erworbenen Meditationen – weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweise – nicht verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung ist auf Vervielfältigungshandlungen beschränkt, die ausschließlich dem eigenen Gebrauch dienen. Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung von Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.

Die Einräumung der Nutzungsrechte steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Kaufpreiszahlung. Im Fall einer unberechtigten Nutzung der digitalen Inhalte durch den Käufer oder einen Dritten verpflichtet sich der Käufer zur Zahlung von Schadenersatz.

                         
URHEBERRECHTE ALLGEMEIN


Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Coachingsteps oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

DATENSCHUTZ

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung  und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG)  hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor  Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Coachingsteps ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte  verkauft noch weiter gegeben. In enger Zusammenarbeit mit den Hosting-Providern bemüht sich Coachingsteps, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Coachingsteps darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch Coachingsteps vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass Coachingsteps auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben.
 

NEWSLETTER

Mit der Anmeldung zu einem Coachinggespäch oder Workshop erklären Sie sich einverstanden mit der Zusendung des Newsletters. Den Newsletter können Sie jederzeit mündlich oder schriftlich abbestellen.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN


Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Auf Verträge zwischen Coachingsteps und Kunden ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar.

Letzte Aktualisierung: 15. November 2019

Coachingsteps | Filomena Montanaro | Schaffhauserstrasse 466 | 8052 Zürich | montanaro@coachingsteps.ch

Tel.: 079 502 03 02

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